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बिक्री पश्चात सेवा

एसडीएफएस

विदेशी बिक्री पश्चात सेवा

सेवा सिद्धांत: ग्राहकों को हमारी प्राथमिकता बनाएं और उन्हें बिना किसी चिंता के हमारे उत्पाद खरीदने और उपयोग करने में सक्षम बनाएं।

सेवा अवधारणा: पेशेवर, सुविधाजनक और उच्च दक्षता

एसडीएफएस

सुविधाजनक रखरखाव आउटलेट

सेवा केंद्र: >600; औसत सेवा त्रिज्या: <100 किमी

डीएसजीएफडी

पर्याप्त भागों का आरक्षण

तीन स्तरीय पुर्जों की गारंटी प्रणाली, जिसमें 30 मिलियन युआन का अतिरिक्त पुर्जों का भंडार शामिल है।

डीटीआरजीएफडी

पेशेवर सेवा टीम

सभी कर्मचारियों के लिए नौकरी से पहले प्रमाणन प्रशिक्षण।

डीटीआरजीएफडी

वरिष्ठ तकनीशियनों के साथ प्रौद्योगिकी सहायता टीम

चार स्तरीय तकनीकी सहायता प्रणाली

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सेवा सहायता की त्वरित प्रतिक्रिया

सामान्य खराबी: 2-4 घंटों के भीतर ठीक हो जाती है; बड़ी खराबी: 3 दिनों के भीतर ठीक हो जाती है