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टर्मिनल बाजार के विकास के रुझान को सटीक रूप से समझने, ग्राहकों की मूल आवश्यकताओं की गहन जानकारी प्राप्त करने और उत्पाद अनुसंधान एवं विकास, विनिर्माण और बाजार संचालन के गहन एकीकरण और सामंजस्य को बढ़ावा देने के लिए, हाल ही में डोंगफेंग लिउझोऊ मोटर कंपनी लिमिटेड (डीएफएलजेडएम) के पार्टी कमेटी के सचिव लियू शियाओपिंग ने हुनान और जियांग्शी प्रांतों के अग्रणी बाजारों में पांच दिवसीय विशेष अनुसंधान दौरा किया। यात्री वाहन बिक्री कंपनी के उप महाप्रबंधक सोंग ज़िटांग, हुनान-हुबेई-जियांग्शी क्षेत्र के निदेशक वेई शेंगशुआंग और अन्य कर्मियों ने इस अनुसंधान में भाग लिया।
शोध दल ने हेंगयांग झोंगवेई, चांग्शा झेंग्यू, हुनान फेंगझिक्सिंग और जिउजियांग हुआझिक्सिंग सहित प्रमुख डीलरों और उप-डीलरशिपों का दौरा किया और उत्पाद प्रतिस्पर्धा, बाजार स्थिति, चैनल विकास, वित्तीय सेवाओं और नए मीडिया संचालन जैसे प्रमुख विषयों पर निवेशकों, डीलर प्रमुखों, बिक्री टीमों और अंतिम ग्राहकों के साथ आमने-सामने बातचीत की। प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों और व्यावसायिक मॉडलों पर शोध करके, दल ने व्यापक स्तर पर नवीनतम उद्योग जानकारी और सर्वोत्तम प्रथाओं को एकत्रित किया ताकि अंतिम बाजार की गतिशीलता पर बारीकी से नजर रखी जा सके, उच्च गुणवत्ता वाले ऑटोमोटिव उत्पादों को विकसित करने के लिए एक ठोस बाजार आधार तैयार किया जा सके जो बाजार की मांगों को बेहतर ढंग से पूरा करते हैं, चैनल संचालन और प्रबंधन को अनुकूलित करते हैं और प्रमुख उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाते हैं।
वर्तमान आर्थिक परिवेश में, अंतिम ग्राहकों ने उत्पाद की लागत-प्रभावशीलता और व्यावहारिकता पर अधिक जोर दिया है, जो इस शोध का मुख्य केंद्र बिंदु बन गया। सर्वेक्षण में पाया गया कि कुछ मॉडलों में मूल्य निर्धारण और बाजार की मांग के बीच तालमेल नहीं है, और उत्पाद डिजाइन विवरण और वास्तविक उपयोग परिदृश्यों में भिन्नता है। सरकारी और उद्यम व्यापार विकास, उत्पाद गुणवत्ता नियंत्रण और विपणन अभियान कार्यान्वयन जैसे क्षेत्रों में सुधार की गुंजाइश है। साथ ही, शोध दल ने डीलरों द्वारा दिए गए व्यावहारिक सुझावों को ध्यानपूर्वक सुना, उन्हें गंभीरता से दर्ज किया और उन पर अमल करने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है: उत्पाद विन्यास को अनुकूलित करना और अधिक प्रतिस्पर्धी कम कीमत वाले वॉल्यूम मॉडल लॉन्च करना; खराब क्रेडिट रिकॉर्ड वाले ग्राहकों के लिए ऋण संबंधी कठिनाइयों को हल करने के लिए वित्तीय सहायता को मजबूत करना; ऑर्गेनिक ट्रैफिक प्राप्त करने के लिए नए मीडिया संचालन क्षमताओं में सुधार करना; परिचालन लागत को कम करने के लिए भर्ती प्लेटफॉर्म संसाधनों को एकीकृत करना।
लियू शियाओपिंग ने डीलरों के उत्पाद, विपणन, वित्त, प्रशिक्षण और अन्य पहलुओं से संबंधित सुझावों पर एक-एक करके मौके पर ही जवाब दिया और जिम्मेदार विभागों और समय-सीमाओं को स्पष्ट किया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि बाजार ही उत्पादों के परीक्षण का एकमात्र मानदंड है और ग्राहक ही औद्योगिक प्रगति की प्रेरक शक्ति हैं। अनुसंधान परिणामों के कार्यान्वयन और परिवर्तन में तेजी लाने के लिए, जमीनी स्तर के विशेषज्ञों की राय को अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन और प्रबंधन में शामिल किया जाना चाहिए ताकि वास्तव में "वास्तविक जरूरतों को सुना जा सके, सटीक निदान किया जा सके और ठोस उपाय किए जा सकें"।
इस शोध का मुख्य उद्देश्य अग्रणी बाज़ार पर ध्यान केंद्रित करना था और इसने उत्पाद अनुकूलन, विपणन सहायता, वित्तीय नीतियों, चैनल विकास और अन्य आयामों को शामिल करते हुए मूल्यवान अंतर्दृष्टि और व्यावहारिक मुद्दों को व्यवस्थित रूप से एकत्रित किया। यात्री वाहन बिक्री कंपनी शोध परिणामों को ठोस परिणामों में परिवर्तित करने के लिए जिम्मेदार विभागों और समय-सीमाओं को निर्दिष्ट करते हुए एक विशेष कार्यसूची तैयार करने में अग्रणी भूमिका निभाएगी।
शोध के दौरान, सचिव लियू शियाओपिंग ने बताया कि डीलरों के बिक्री लक्ष्य बाजार हिस्सेदारी में सुधार और लाभ-हानि बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए तैयार किए जाने चाहिए और उन्हें मासिक और साप्ताहिक कार्यों में विभाजित किया जाना चाहिए। डीएफएसडब्ल्यू विपणन पद्धति को सख्ती से लागू करना, ग्राहकों के साथ पूर्ण-प्रक्रियात्मक अनुवर्ती कार्रवाई को मजबूत करना, व्यावसायिक आंकड़ों की नियमित समीक्षा करना और सभी संकेतकों को पूरा करने के लिए समय पर रणनीतियों को समायोजित करना आवश्यक है। लिंग्ज़ी लॉन्च महोत्सव के माध्यम से नए लिंग्ज़ी प्लस मॉडल के प्रचार को मजबूती से आगे बढ़ाया जाना चाहिए। वी9 और एस7 के लिए प्रमुख ग्राहक विकास उपायों के कार्यान्वयन में तेजी लाई जानी चाहिए। प्रबंधन पक्ष पर, जवाबदेही हस्तांतरण तंत्र को मजबूत करना, क्षेत्रीय कार्यालय कर्मियों के लिए प्रबंधन प्रणाली में सुधार करना, फील्ड स्टाफ की पहल और ऊर्जा को पूरी तरह से प्रोत्साहित करना, डीलर संचालन में उनकी भागीदारी बढ़ाना और कार्य कुशलता में सुधार करना, क्षेत्रीय व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ प्रदर्शन का सटीक संरेखण मजबूत करना और कंपनी की विपणन रणनीतियों को जमीनी स्तर पर पूरी तरह से लागू करना आवश्यक है।
आगे चलकर, डीएफएलजेडएम "वन-बोर्ड गेम" की मानसिकता के साथ उत्पादों, चैनलों, प्रबंधन और प्रतिभाओं का समन्वय करेगा, डीलरों के साथ पारस्परिक लाभ वाले सहयोग को लगातार गहरा करेगा, अधिक प्रतिस्पर्धी उत्पाद प्रणाली का निर्माण करेगा, अधिक कुशल विपणन और सेवा नेटवर्क स्थापित करेगा, और एक साझा भविष्य बनाने के लिए मिलकर काम करेगा।
पोस्ट करने का समय: 10 अप्रैल 2026
