---सेवा सिद्धांत: ग्राहकों को हमारी प्राथमिकता बनाएं और उन्हें बिना किसी चिंता के हमारे उत्पादों को खरीदने और उपयोग करने में सक्षम बनाएं। ---सेवा अवधारणा: पेशेवर, सुविधाजनक और उच्च कुशल
सुविधाजनक रखरखाव आउटलेट
सेवा आउटलेट: <600; औसत सेवा त्रिज्या: <100 किमी.
भागों का पर्याप्त आरक्षण
तीन-स्तरीय पार्ट्स गारंटी प्रणाली, 30 मिलियन युआन का स्पेयर पार्ट्स रिजर्व।
पेशेवर सेवा दल
सभी कर्मचारियों के लिए नौकरी-पूर्व प्रमाणन प्रशिक्षण।
वरिष्ठ तकनीशियनों के साथ प्रौद्योगिकी सहायता टीम
चार-स्तरीय तकनीकी सहायता प्रणाली.
सेवा समर्थन की त्वरित प्रतिक्रिया
सामान्य दोष: 2-4 घंटे के भीतर हल हो जाते हैं; प्रमुख दोष: 3 दिनों के भीतर हल किये जायेंगे।