---सेवा का सिद्धांत: ग्राहकों को हमारी प्राथमिकता बनाएं और उन्हें बिना किसी चिंता के हमारे उत्पादों को खरीदने और उपयोग करने में सक्षम बनाएं। ---सेवा अवधारणा: पेशेवर, सुविधाजनक और उच्च दक्षता
सुविधाजनक रखरखाव आउटलेट
सेवा केंद्र: >600; औसत सेवा त्रिज्या: <100 किमी।
पर्याप्त भागों का आरक्षण
तीन स्तरीय पुर्जों की गारंटी प्रणाली, जिसमें 30 मिलियन युआन का अतिरिक्त पुर्जों का भंडार है।
पेशेवर सेवा टीम
सभी कर्मचारियों के लिए नौकरी से पहले प्रमाणन प्रशिक्षण।
वरिष्ठ तकनीशियनों के साथ प्रौद्योगिकी सहायता टीम
चार स्तरीय तकनीकी सहायता प्रणाली।
सेवा सहायता की त्वरित प्रतिक्रिया
सामान्य खराबी: 2-4 घंटे के भीतर ठीक हो जाती है; प्रमुख खामियां: 3 दिनों के भीतर ठीक कर दी गईं।